Настоящите Общи условия уреждат отношенията между:

​

„Боряна Генова“ ЕООД
ЕИК: 206247430
Адрес на управление: гр. Пловдив, бул. „Цариградско шосе“ № 66
Имейл за контакт: bubagenova@gmail.com
Телефон: 089 402 7370

и потребителите на уебсайт www.TheQueen.bg

.

С достъпа до сайта Потребителят приема и се съгласява със следните условия:

​

1. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

​

1.1. Уебсайтът www.TheQueen.bg

е собственост на „Боряна Генова“ ЕООД и предоставя информация за фризьорски услуги, цени, галерия, възможности за записване на час и контакт с екипа.
1.2. Използването на сайта означава, че Потребителят приема настоящите Общи условия.
1.3. Ако Потребителят не приема условията, следва да преустанови използването на сайта.

​

2. ПРЕДОСТАВЯНИ УСЛУГИ

​

2.1. Сайтът предлага информация относно:

• фризьорски услуги;

• техники за боядисване, изсветляване, стилизиране и грижа;

• цени;

• записване на час;

• локация и контактна информация.

2.2. Всички услуги се предоставят във физическия салон на адрес:
Хотел SPS, кв. Тракия, бул. „Освобождение“ 3, гр. Пловдив.

2.3. Описанията и предоставената информация имат информативен характер. „Боряна Генова“ ЕООД си запазва правото да актуализира услуги и цени по всяко време.

​

3. ЗАПИСВАНЕ НА ЧАС

​

3.1. Потребителят може да запише час чрез телефон, имейл, социални мрежи или контактна форма на сайта.
3.2. Потвърждението на часа се извършва от служител на салона.
3.3. При невъзможност за спазване на запазения час, Потребителят се задължава да уведоми салона своевременно (препоръчително поне 24 часа предварително).
3.4. Салонът си запазва правото да откаже или промени час при необходимост, като уведомява Потребителя по телефона или електронно.

​

4. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

​

4.1. Всички цени, посочени в сайта,са информативни.
4.2. Официалната цена се определя на място в салона след консултация, според състоянието, дължината и нуждите на косата.
4.3. Плащането на услугите се извършва на място в салона.

​

5. АВТОРСКИ ПРАВА

​

5.1. Цялото съдържание на сайта — текстове, снимки, видео материали, графики, лога — е собственост на „Боряна Генова“ ЕООД и/или партньори.
5.2. Забранено е използването, копирането, възпроизвеждането и разпространението без писмено разрешение.

​

6. ОТГОВОРНОСТ

​

6.1. „Боряна Генова“ ЕООД не носи отговорност за:

• технически проблеми, възникнали при използването на сайта;

• информация, предоставена от трети страни;

• временно недостъпни секции на сайта.

6.2. Компанията си запазва правото да променя дизайна, съдържанието и функционалностите на сайта без предварително уведомление.

​

7. ЛИЧНИ ДАННИ (GDPR ПОЛИТИКА)

​

7.1. „Боряна Генова“ ЕООД обработва лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
7.2. Събираните данни могат да включват:

• име;

• телефон или имейл за връзка;

• информация, необходима за записване и изпълнение на услуга.

7.3. Данните се използват единствено за:

• връзка с Потребителя;

• предоставяне на заявена услуга;

• управление на записани часове;

• подобряване качеството на обслужването.

7.4. Потребителят има следните права:

• право на достъп;

• право на корекция;

• право на изтриване („да бъдеш забравен“);

• право на ограничаване на обработването;

• право на възражение;

• право на преносимост на данни.

7.5. За упражняване на права по GDPR Потребителят може да се свърже чрез официалния имейл на компанията.

​

8. COOKIES (БИСКВИТКИ)

​

8.1. Сайтът използва „бисквитки“ за подобряване на потребителското преживяване, статистика и функционалност.
8.2. Потребителят може да управлява настройки за бисквитки чрез своя браузър.

​

9. ВРЪЗКИ КЪМ ТРЕТИ СТРАНИ

​

9.1. Сайтът може да съдържа връзки към външни страници (Instagram, Facebook и др.).
9.2. „Боряна Генова“ ЕООД не носи отговорност за съдържанието или политиките на външните страници.

​

10. ИЗМЕНЕНИЕ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

​

10.1. Компанията има право да променя Общите условия по всяко време.
10.2. Актуализираните условия се публикуват в сайта и влизат в сила от момента на публикуването им.

​

11. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

​

11.1. За всички отношения се прилага законодателството на Република България.
11.2. Спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — от компетентния български съд.

​

12. КОНТАКТИ

​

„Боряна Генова“ ЕООД
Адрес: гр. Пловдив, бул. „Цариградско шосе“ № 66
Телефон: 089 402 7370
Имейл: bubagenova@gmail.com
Уебсайт: www.TheQueen.bg