1. Кои сме ние?

​

Уебсайтът www.TheQueen.bg

е собственост на:

„Боряна Генова“ ЕООД
ЕИК: 206247430
Адрес на управление: гр. Пловдив, бул. „Цариградско шосе“ № 66
Телефон: 089 402 7370
Имейл за контакт: bubagenova@gmail.com

„Боряна Генова“ ЕООД е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

​

2. Каква лична информация събираме и защо?

​

2.1. Форма за контакт

 

Когато ни изпратите запитване чрез форма за контакт, ние събираме следните данни:

• Име

• Имейл адрес

• Телефон

• Съдържание на съобщението

• IP адрес

• Технически данни (час, браузър, устройство​

 

Защо събираме тези данни?

​

• За да отговорим на вашето запитване

• За да осигурим защита срещу спам и злоупотреби

• За да подобрим качеството на услугата

• За легитимен интерес – комуникация с клиенти

Данните се изпращат на имейла на администратора: bubagenova@gmail.com

и се съхраняват в защитена база данни на сайта.

3. Бисквитки (Cookies)

 

3.1. Какво представляват бисквитките?

​

Бисквитките са малки файлове, които сайтът изпраща към вашето устройство, за да работи правилно, да запази настройки или да анализира посещенията.

​

3.2. Какви бисквитки използваме?

​

Задължителни бисквитки

Нужни за функционалността на сайта.

 

Статистически / Аналитични

(напр. Google Analytics)
Използваме ги за анонимна статистика: брой посещения, време на сайта, използвани устройства.

 

Маркетингови

Може да се използват за:

• Google Ads Remarketing

• Facebook Pixel (ако бъде добавен)

 

Функционални бисквитки

Запаметяват избрани от потребителя настройки (език, мобилна версия и др.).

​

3.3. Как може да контролирате бисквитките?

​

• Можете да изтриете всички бисквитки от вашия браузър

• Можете да блокирате бъдещи бисквитки

• Това може да повлияе на работата на сайта

 

Повече на: aboutcookies.org

​

4. Вградено съдържание от други сайтове

​

Страниците може да съдържат:

• YouTube видеа

• Instagram публикации

• Facebook постове

• Карти (Google Maps)

 

Това съдържание се държи така, сякаш посещавате външен сайт и може да събира данни според тяхната политика за поверителност.

​

5. Сигурност и защита

​

Ние прилагаме мерки за защита съгласно GDPR, включително:

• SSL криптиране

• Ограничен достъп до лични данни

• Защитени сървъри

• Регулярни проверки за сигурност

• Системи за защита от спам, хакерски атаки и нерегламентиран достъ​

 

6. С кого споделяме вашата информация?

​

Ние не продаваме и не разпространяваме лични данни на трети лица.

Данните се споделят само при:

​

6.1. Правно задължение

​

• Изпълнение на законови изисквания

• При поискване от държавни органи

 

6.2. Технически партньори

​

(които обработват данни от наше име, но нямат право да ги използват самостоятелно)

Такива могат да бъдат:

• Хостинг компания

• Спам защита

• Аналитични услуги (Google)

• Система за изпращане на имейли

Всички те са в съответствие с GDPR.

​

7. Колко дълго съхраняваме личните данни?

​

• Данни от формата за контакт — до 12 месеца, освен ако комуникацията не прерасне в договорни отношения

• Имейли — според законовите изисквания

• Технически логове — до 12 месеца

Можете да поискате по-ранно изтриване (виж раздел 9).

​

Запитванията могат да бъдат проверявани чрез автоматизирани системи за защита от спам.

​

9. Вашите права съгласно GDPR

​

Имате право да поискате:

✔ Достъп до вашите лични данни
✔ Копие от всички данни, които съхраняваме
✔ Корекция на неверни данни
✔ Изтриване на данните („право да бъдете забравени“)
✔ Ограничаване на обработването
✔ Възражение срещу обработване
✔ Преносимост на данните

За да упражните права, пишете на:
📧 bubagenova@gmail.com

Отговорът е в срок до 30 дни.

​

10. Промени в Политиката за поверителност

​

„Боряна Генова“ ЕООД може да актуализира политиката при промени в законодателството или услугите. Всяка промяна ще бъде публикувана на тази страница.

​

11. Контакт с нас

​

Администратор: „Боряна Генова“ ЕООД
Адрес: гр. Пловдив, бул. „Цариградско шосе“ № 66
Телефон: 089 402 7370
E-mail: bubagenova@gmail.com